Mi producto viene con una falla ¿Puedo cambiarlo o pedir devolución de dinero?

En este caso, nos regimos por las normas de SERNAC. Esto quiere decir que en caso de falla del producto, tienes 3 meses de Garantía Legal para pedir un cambio, reparación o devolución de dinero. No se aceptarán cambios o devoluciones en caso de mal uso o maltrato por parte del usuario.