Cambios y Devoluciones

SATISFACCIÓN GARANTIZADA
Maquinario te ofrece una garantía de 10 días para cambiar tu producto o pedir la devolución de tu dinero en caso de que no estés conforme. Para esto debes enviarnos el producto en perfectas condiciones y en su empaque original, adjuntar en la caja “formulario de cambio” completado con tus datos. Al recibir tu paquete te enviaremos un mail para coordinar el despacho de el nuevo producto o la devolución de tu dinero.

GARANTÍA LEGAL
En coherencia a las normas del SERNAC, hacemos valer tu garantía legal. Esto quiere decir que en caso de falla del producto, tienes 3 meses desde el día de la compra para pedir una cambio de producto, reparación o devolución de dinero. Para esto debes enviarnos el producto a nuestras oficinas, en un empaque que proteja el producto, el “formulario de cambio” completado e impreso. No se aceptarán cambios y devoluciones por mal uso o maltrato del producto por parte del usuario.

FORMULARIO DE CAMBIO

Número de factura:
Nombre completo:
Dirección:
Ciudad:
Número de teléfono:
Correo electrónico:
Solución elegida: reparación / cambio / devolución de dinero
Razón para devolución del producto: